他山之石 | 这个少数民族联络站,是如何凝聚起八方人心的

2019年4月12日18:08:13 发表评论
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他山之石 | 这个少数民族联络站,是如何凝聚起八方人心的

来沪白族同胞段俊吉正在为顾客热情服务。冯锦莱 摄

在国家民委公布的第六批全国民族团结进步创建示范区(单位)名单中,上海市黄浦区豫园街道少数民族联络站榜上有名。

3月8日,豫园小商品市场党总支书记、来沪少数民族联络站站长冯锦莱在联络站微信群里吆喝了一句:“兄弟姐妹们,‘慈善一日捐’活动开始了,请大家多多支持啊!”很快,联络站就聚齐了社区内的少数民族商户,大家有序参与,踊跃捐款。人人有归属感,队伍有凝聚力,这是这个少数民族联络站能获得“全国民族团结进步创建示范单位”称号的关键。

豫园街道地处上海老城厢,有本地少数民族居民1500余人,来沪少数民族同胞共25个民族约400多人。豫园街道发挥党建引领作用,将来自五湖四海的少数民族同胞们的心聚到了一起。在这里,他们愉快地工作和生活,展示着上海的独特魅力。

一个小小的联络站,如何通过民族团结进步创建工作,将少数民族同胞凝聚起来,让他们更好地融入上海?豫园街道少数民族联络站给出了自己的答案。

党员亮证经营 打造最硬品牌

2009年,一名男子走进上海老街西晶昊门店内,想为自己残缺的玉石手链配一粒珠子。店主冶海录帮这位顾客挑选了几个小时,终于找到了与手链相匹配的一粒珠子,最后只收了6块钱,这让在其他店里吃了闭门羹的客人非常感动。让冶海录没有想到的是,后来这位顾客又接连几次光顾,为他带来了几笔大生意。冶海录的用心服务,在豫园街道传为美谈。

2004年,回族同胞冶海录从甘肃来到上海,在豫园社区小商品市场从事藏式手工艺品生意。多年来,他诚信经营,在思想上积极要求进步,以实际行动不断向党组织靠拢。豫园街道党工委十分重视对小商品市场党员带头人的选拔、培养,经过培养考察后,决定发展冶海录为中共党员。一批有影响力的党员商户加入市场党建工作,成了市场党组织中的中坚骨干力量。

在上海世博会举办期间,上海老街每天要接待数以万计的中外来宾,在冶海录的带动下,少数民族同胞纷纷报名参加“平安世博”志愿者服务。冶海录还主动减少自己门店的经营时间,挨家挨户走访少数民族兄弟姐妹。从事玉器宝石经营的回族同胞老马与房东发生租赁纠纷,眼看矛盾将要激化,冶海录不辞辛苦,多次走访劝说。在他的努力调解下,双方最终握手言和。

目前,豫园街道党总支在来沪少数民族经营者中已经发展了2名共产党员,还有4位少数民族同胞递交了入党申请书。

在豫园街道党工委的倡导下,少数民族党员经营户亮明党员身份,牢固树立爱岗敬业、争创一流的意识,共建党员诚信品牌。在他们的带动下,其他少数民族商户也逐步走向规范自律。

目前,豫园街道已有5家少数民族经营户被评为“文明诚信经营示范店”,他们自觉履行社会责任,促进了豫园小商品市场的健康有序发展。

打造少数民族流动人口的“第二故乡”

“一开始,有人让我加入联络站,我以为这是变相收‘保护费’的地方呢。”2011年,来自甘肃的回族汉子马贵良来到豫园创业。9个月后,缺少经验的他支撑不下去了,打起了退堂鼓,周围不少少数民族兄弟姐妹建议他去联络站寻求帮助。

联络站了解情况后,主动上门找到马贵良,帮他理清思路、找准商机。马贵良的顾虑渐渐消除,生意也慢慢好了起来,萌生了在豫园扎根的想法。可女儿马上就要上小学了,长期与妻儿分居两地,马贵良心里不是滋味。

“其实我们最关心的就是孩子上学问题,但又对社保、入学政策不够了解。”马贵良说。在得知他的苦衷后,联络站立即联系结对共建单位黄浦区回民小学,帮他解决了问题,马贵良终于在上海安居乐业。

为了给少数民族同胞提供健康服务,联络站每年联系上海知名医院的医生进驻,为大家提供免费体检、健康咨询等医疗服务,还通过政府购买服务建立了“健康小屋”,每天有专业的医疗志愿者提供服务。

联络站设立了服务热线,依托区域化党建平台协调联系,及时了解来沪少数民族同胞存在的困难,尽可能帮助他们解决实际问题,切实保障少数民族合法权益。

来沪少数民族同胞在感受到联络站的关怀和温暖的同时,也不忘回馈社会。多年来,他们每年定期为豫园社区多名困难家庭的大中小学生提供助学资金;每次民族传统节日和市民志愿服务日,大家都投身志愿服务,用自己的真心和行动表达对上海这个“第二故乡”的情谊。许多少数民族先进分子被选为居住地社区“两委”委员、宗教活动场所管理人员,还有人当选为街道社区代表、工会代表、妇女代表和青年代表。

助力商户实现“互联网+”市场转型

走进联络站,可以看到一面专为有独立经营品牌商户设置的“产品展示墙”,满族同胞铁夺负责研发的“天鸽优品”无人机格外引人注目,精致的产品旁还有专利证书。

2005年,铁夺开始在豫园经营玩具生意,很快他发现,普通玩具简单易做,容易被模仿和超越,已经不再有广阔的市场。

随着改革的深入、市场业态的调整,不少来沪少数民族经营户都面临着转型发展。如何适应新形势,寻找经营新增长点,是大家面临的一个新问题。对此,联络站坚持思想引领,从2016年下半年起,以“五微”举措助推市场来沪少数民族商户转型发展。

建立微组织、开辟微热线、搭建微平台、探索微通道、开设微课堂,“五微”举措把服务点覆盖到豫园街道18个无主管市场。联络站每周开展的互联网技能培训座无虚席,大家通过培训掌握了品牌策划、网络营销等技能,有效提升了少数民族经营户的专业素质和互联网应用技能。

现在,铁夺经营的玩具厂已经由起初的贴牌生产、仿制为主,逐步向重视自主品牌生产、以发展自主知识产权为主转变,完成了从“制造”到“创造”的转型。他生产的无人机在网络上打开了销路,各地经销商纷纷上门洽谈业务。“未来我们将继续往高端产品发展,着力提高产品的科技含量,提高企业的核心竞争力。”铁夺信心满满地说。

“通过搭建平台,提高少数民族同胞融入城市的素质与能力,积极引导来沪少数民族群众参与社会活动,让他们切实感受到新上海人、老上海人都同样有机会参与到城市发展当中。”上海市黄浦区委统战部副部长、区民宗办主任徐惠江说。

(来源:中国民族报)

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