昆明东骧社区:织密网格工作“网”构建治理大格局

2020年9月1日14:25:36 发表评论
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♦王美莲

昆明东骧社区:织密网格工作“网”构建治理大格局

为进一步推进社区网格工作,促进社区治理体系和服务能力现代化,全面形成便民、利民的工作态势,不断提升社区网格员的业务能力,强化社区党组织联系群众、发现问题能力,推动社区工作者有更多精力走访群众,发现治理问题,昆明市官渡区金马街道东骧社区对网格工作进行查缺补漏,积极开展社区网格工作,逐步提升网格工作效率,提高为民服务满意度。

科学划分网格区域。结合实际情况,东骧社区巧妙科学划分网格工作,按照“界定清晰、一格多员、一员多能、一岗多责、方便管理”的原则,科学地把社区基础网格划分为9个、社区专属网格员14个,将党建、民生、维稳、安全等工作沉到网格中,进一步推动“人在网中走,事在格中办”的新型办事模式,让网格员在网格中发挥实效,力争让社区工作实现精细化管理和精准化指挥实现同步,有效提升社区办事效率。

昆明东骧社区:织密网格工作“网”构建治理大格局

集中整合资源力量。为将辖区网格化治理做真、做实,东骧社区以严格落实个人责任制为导向,把街道联系点和社区工作人员细化到网格中,充实辖区网格力量,科学组建以街道联系点主要责任人为网格长、街道联系点成员为一级网格员、社区工作人员为二级网格员的9个社区网格责任队伍,通过与9个网格管理区域一一对应的方式,形成网格管理承包责任制。

明确网格员基本职责。充分发挥网格优势,以网格为基本办事点,梳理服务流程,通过社区部门联动,缩短居民办事流程和办理时间,切实为居民群众提供精准高效的服务。细化网格员职责,把社区党建、居民矛盾化解、社会治安和环境卫生等细化在网格中,让小事不出网格中,大事全员网格齐发力。在辖区大力推行“一窗受理,全科服务”工作,优化窗口服务的专业化、全面化,让社区工作人员从服务大厅中解放出来,走进网格,发挥社区网格员优势,进一步拉近社区与居民之间的距离,逐步形成“社区有网、网中有格、格中定人、人负起责”的工作模式。

下一步,东骧社区将总结优化网格管理方式方法,摸清存在的问题,不断从细节上发现问题解决问题,完善网格化管理服务,提升网格工作效率,切实有效提高为民办事效率。

稿件来源:昆明市东骧社区

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