昆明市东华路社区“三块三”老年爱心餐 ,为啥十年吃不垮?

2020年6月16日11:09:49 发表评论
摘要

“三块三”老年爱心食堂成立以来,历经10年,服务不减,价格不变,东华路社区党总支书记兼居委会主任杨晓玲道出了“吃不垮”的奥秘。

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♦管筠景 

在昆明市官渡区金马街道东华路社区有一个远近闻名的“三块三”食堂,辖区60岁以上的老人凭手中100元的饭卡就可以吃“两荤两素”爱心餐30次。“三块三”老年爱心食堂成立以来,历经10年,服务不减,价格不变,东华路社区党总支书记兼居委会主任杨晓玲道出了“吃不垮”的奥秘。

昆明市东华路社区“三块三”老年爱心餐 ,为啥十年吃不垮?

要把服务好群众作为社区工作的根本出发点和落脚点”

东华路社区是昆明市建于80年代开放式老旧小区的典型代表。小区老龄人口多、比重大, 60以上的人口近5000人, 现有80岁以上老人600多人,占全体居民的5.6%以上,并且这个比例存在逐年上升的趋势。由于没有物业管理,居民的大事几乎全部交由社区处理。2010年,社区在开展老龄工作时,经过广泛调查和征求意见,发现空巢老人以及子女不在身边的老人就餐是一个较为突出的问题。

“群众有所呼,社区有所应”。东华路社区党总支决定把解决好老人的就餐问题作为营造和谐幸福大家园的重点工作抓实抓好。通过多次调研论证,在社区为民服务站成立老年爱心食堂,从2011年起为辖区60岁以上的老人提供四菜一汤、每餐3.3元的爱心餐。

“只要为群众服务的思想不滑坡,办法总比困难多”

“老人吃好了,子女才放心”。“三块三”爱心餐一经推出,受到辖区老人的颔首称赞。但随着时间推移,物价上涨,“三块三”的价格让社区食堂亏损加剧。东华路社区是老旧城市社区,资源匮乏,没有集体经济收入来源,亏损的“窟窿”越大就意味着老年爱心食堂停业的风险越大。有的老人知道后,便跟社区工作人员建议:“物价涨了,食堂也涨下价嘛!”

社区“两委”班子多次讨论后,达成一致意见:老人爱心食堂不是地方经营餐馆,无论多困难,对老人的承诺不能变。面对价格上涨的巨大压力,社区党总支、居委会解决的对策是多措并举、开源节流。一方面,把小区流动的蔬菜摊点、家电修理、修锁配钥匙、衣物缝补组织整合为社区家门口福利社,形成固定便民利民服务点,明确责任人,制定管理制度,将零散服务变为规范经营;对蔬菜摊点不收取任何管理费,由他们向老年爱心食堂无偿或低价提供新鲜、合格的蔬菜,使社区管理的“烦心事”变成为民服务的“暖心事”,一举两得。另一方面,把上级民政部门相关经费、日常慰问定点精准补充到老年爱心食堂。老年爱心食堂除对一名厨师、小工提供工资外,其他洗菜、打饭等工作均由社区招募愿意参加公益活动的志愿者担负。通过多方努力,老年爱心食堂“三块三”的价格始终没有改变,成为社区口口相传的一块靓丽的名片。

“实现居民自治良性互动,夯实社区共建共治共享基础”

东华路社区“三块三”老年爱心餐,历经风雨,更显弥足珍贵。它的成功运行为东华路社区“两委”开展精准化、精细化群众服务提供了样板、增强了信心。之后,东华路社区党总支、居委会又广泛搜集群众反馈的问题,通过协商民主开展了7个为民服务项目,得到了社区居民的广泛认可和支持。2019年11月8日,东华路社区党总支深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,成立“先锋管家”中心,听取群众呼声,顺应群众需求,发动群众一起共谋、共建、共管、共评、共享,打造纵向到底、横向到边、协商共治的全方位精准化精细化网格,形成一核多维立体式自治模式,为建设和谐美丽平安家园助力。

东华路社区“三块三”老年爱心餐赢得广大群众的口碑,让居民百姓看到“两委”班子为群众做实事解难题的决心,也纷纷积极投入到社区自治之中,开展民意收集、文明创建、综治维稳、纠纷调解等志愿服务。

在东华路社区有一支特殊的志愿者队伍,她们头发花白但精神矍铄,平均年龄达到68岁,大家都亲切的称呼她们为“奶奶队”“阿姨队”。她们每天戴着红袖套,自觉把楼道卫生检查一遍、室外垃圾清捡一遍、共享单车摆放整理一遍。一件绿马甲、一把清理烟头的火钳、一个处理小广告的铲子、一条装垃圾的编织袋成了这群特殊群体的标配。她们成为社区“两委”发现问题的“眼睛”、开展活动的生力军。

东华路社区“三块三”老年爱心餐的运行取得极大的社会效益。“一花独放不是春、百花齐放春满园”。“三块三”老年爱心餐推动东华路社区自治工作由“两委”唱“独角戏”向居民“总动员”“大合唱”的转变,形成以社区党员、志愿者为骨干,居民男女老少齐动员、共参与的和谐生动局面。

稿件来源:昆明市东华路社区

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